Política de privacidade

Política de Privacidade

A Política de Privacidade e Segurança foi criada para demonstrar o compromisso e respeito da VITTAYT com a segurança e a privacidade de informações coletadas dos usuários dos nossos serviços, sejam eles consumidores finais ou clientesVITTAY, e tem como princípio não vender, distribuir ou fornecer essas informações a terceiros para fins mercadológicos ou qualquer outro fim não aprovado por seus proprietários.

A VITTAY tem o compromisso de proteger a segurança de suas informações pessoais. Usamos vários procedimentos e tecnologias de segurança para proteger suas informações pessoais contra uso, divulgação ou acesso não autorizados. Por exemplo, armazenamos as informações pessoais que você fornece em sistemas de computadores que têm acesso limitado e estão localizados em instalações controladas. Quando transmitimos pela Internet informações altamente confidenciais (como um número de cartão de crédito ou uma senha), protegemos essas informações por meio de criptografia, como o protocolo SSL. De todo modo, para garantir a total tranquilidade de seus usuários, a VITTAY faz questão de expor que, além de usar as mais modernas ferramentas de segurança do mercado, possui regras e procedimentos para o tratamento das informações recebidas, garantindo a segurança dos clientes ao efetuarem transações. Esta política de Privacidade está permanentemente disponível em nosso portal.

USO E RESPONSABILIDADE SOBRE INFORMAÇÕES

A VITTAY mantém altíssimo sigilo sobre os usuários registrados, não divulgando quaisquer informações além das necessárias para os serviços-fim, ou seja, as transações eletrônicas sejam realizadas com segurança pelas partes envolvidas.

A VITTAY garante que utilizará as informações confidenciais e privativas dos usuários registrados somente no âmbito das atividades desenvolvidas em seu Sistema, de acordo com a Política de Privacidade ora apresentada.

RESPONSABILIDADE SOBRE CONTEÚDO

A VITTAY não se responsabiliza pelo conteúdo das informações divulgadas no Sistema pelos seus clientes e lojistas, estando, portanto, isenta de qualquer responsabilidade relativas a eventuais erros, imprecisões ou omissões de terceiros nos materiais de tais conteúdos. A VITTAY não será responsável:

• Pelas informações contidas nos sites de seus clientes;
• Pelos preços e informações dos produtos apresentados, que são de inteira e exclusiva responsabilidade dos sites/lojas que disponibilizam os respectivos produtos e/ou serviços;
• Pela utilização ou confiança depositada pelo usuário em tais conteúdos, produtos e/ou serviços;
• Pela negociação ou a participação em sites/lojas de seus clientes, incluindo o pagamento e a entrega de bens adquiridos nesses sites/lojas, sendo tais negociações por conta e risco do USUÁRIO, que deve cercar-se de todos os cuidados necessários;
• Pela segurança e privacidade dos sites/lojas de seus clientes;
• Pela disponibilidade, qualidade dos produtos e/ou serviços adquiridos de seus clientes;
• Por danos e/ou prejuízos resultantes das negociações e/ou transações feitas entre USUÁRIO e os sites/lojas.

Quaisquer outros termos, condições, garantias ou declarações associadas a tais negociações e participações vincularão apenas o usuário e os respectivos sites/lojas.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

1) As informações pessoais fornecidas pelos usuários são de uso restrito do destinatário. Elas são utilizadas com o propósito básico de identificar o usuário, com o objetivo de assegurar a legalidade e a segurança nas transações por meio eletrônico.

2) A VITTAY mantém confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedações legais, ou em razão de ordem judicial, ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.

3) A VITTAY oferece opções para cadastro em sites de seus clientes. Ao fornecer as informações o usuário estará autorizando a transferência de seus dados cadastrais para este destinatário.

transferidos.

4) A VITTAY envia e-mails para o endereço eletrônico do usuário, a menos que este, quando consultado, se manifeste negativamente.

5) O portal VITTAY e os sites que ele hospeda oferecem links para páginas de terceiros na Internet. A VITTAY não pode se responsabilizar pela política de privacidade praticada por esses sites hospedados e pelos sites acessados por meio dos referidos links.

6) O portal VITTAY e os sites hospedados em seus servidores podem, eventualmente, gravar arquivos de dados em seu computador chamados cookies. Geralmente, eles incluem datas ou mensagens na forma de texto. Por meio dos cookies, os sistemas automatizados do VITTAY, assim como os dos titulares dos sites hospedados, podem identificar suas visitas anteriores, personalizar sua página de abertura de sites ou inibir a exibição de mensagens vistas anteriormente.

7) O sistema de veiculação de anúncios da VITTAY também pode inserir cookies em seu computador. Para obter mais informações sobre esse assunto, consulte-nos através do Fale Conosco.

8) Caso queira impedir a gravação de cookies, o usuário pode desabilitar essa opção seguindo os comandos existentes nos menus de personalização de seu navegador (browser).

9) A VITTAY compromete-se a não divulgar seus dados pessoais obtidos através do preenchimento de formulário de pesquisa sem sua prévia autorização, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou para ficar em conformidade com a lei.

PERGUNTAS E RESPOSTAS EM RELAÇÃO A POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A VITTAY pode fazer algum tipo de verificação nos meus dados cadastrais? Sim.

A VITTAY fará verificações para se certificar de que o CPF fornecido pertence à pessoa indicada como usuário ou responsável pela conta. Essa verificação será feita por meio de consultas a serviços específicos, em ambiente seguro.

Com quem A VITTAY compartilha minhas informações? Como regra geral, A VITTAY não divulgará informações sobre seus usuários, exceto quando legalmente permitido ou ainda quando autorizado pelo usuário, ou ainda na seguinte circunstância:

a) Casos especiais: A VITTAY também pode divulgar informações sobre o usuário em casos especiais nos quais temos razão para acreditar que a divulgação dessas informações é necessária para identificar, entrar em contato ou agir legalmente contra alguém que possa estar intencionalmente, ou não, causando danos à VITTAY ou a terceiros.

Compras online? Quando você faz compras online em qualquer uma das lojas que podem ser acessadas por meio da VITTAY, seu cadastro será feito na loja e não na VITTAY, bem como o número do cartão de crédito será fornecido à loja e não à VITTAY.

Qual a política em relação aos sites de parceiros e/ou links presentes nas páginas da VITTAY? Os parceiros e lojistas listados na VITTAY ou acessados através de links nas páginas da VITTAY possuem práticas de privacidade e coleta de dados próprios. A VITTAY não se responsabiliza por essas políticas independentes. Para obter mais informações sobre o parceiro, sua loja e suas políticas de privacidade consulte o respectivo site.

Quais são minhas opções em relação ao compartilhamento de meus dados? Todas as informações coletadas são para uso exclusivo do destinatário.

A VITTAY pode publicar estatísticas feitas a partir dos dados cadastrais? A VITTAY compromete-se a não divulgar seus dados pessoais obtidos quando do preenchimento de formulário de pesquisa sem sua prévia autorização, a menos que seja obrigado á fazê-lo mediante ordem judicial ou quando permitido ou exigido por lei.

A VITTAY dispõe de mecanismos para eu atualizar minha senha e/ou meus dados cadastrais? Sim, você pode alterar sua senha e atualizar seus dados cadastrais a qualquer momento. Para alterar sua senha, acesse o link CADASTRE-SE com seu e-mail e senha.

Como devo escolher minhas senhas? A senha é sua chave de entrada para os serviços prestados pela VITTAY ou por seus clientes. Através dela é possível acessar as informações de seu cadastro e realizar transações eletrônicas. Por isso você deve ter um cuidado especial ao escolher sua(s) senha(s). EVITE senhas óbvias tais como seu nome, sobrenome, suas iniciais, data de nascimento, mesmo que varie a posição dos números. Quanto mais você diversificar as letras, números e/ou outros caracteres, será mais difícil que alguém descubra sua senha.

Quais os cuidados que devo ter com minha senha? Sua senha é pessoal. Não divulgue ou permita que outras pessoas tomem conhecimento dela. A VITTAY nunca solicitará sua senha através de telefonemas ou de e-mails. Ela será solicitada, única e exclusivamente em serviços oferecidos pelos clientes da VITTAY e que necessitem identificação do usuário.

Devo trocar minha senha com frequência? Sim. É aconselhável que você troque regularmente sua senha. Como posso alterar minha senha? Se você sabe sua senha atual e deseja alterá-la, basta usar um formulário especial. Para alterar sua senha, acesse a Central do Cliente com seu e-mail e senha.

O que acontece se eu esquecer minha senha? Já sou cliente da loja mas esqueci minha senha ! No processo de compras, ao ser solicitado o login, você terá a opção de solicitar a sua senha, que será enviada para seu e-mail, fornecido em seu primeiro cadastro, e você poderá finalizar suas compras e ainda cadastrar uma nova senha.

A VITTAY pode alterar sua Política de Privacidade? Sim, A VITTAY poderá alterar sua política de privacidade a qualquer momento, mas compromete-se a divulgar a mudança antecipadamente.

Como obter outras informações sobre a política de privacidade? Caso haja quaisquer dúvidas ou reclamações sobre a nossa política de segurança e privacidade, solicitamos entrar em contato através do e-mail: sac@vittay.com.br